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集智达AMS系统项目启动会成功举办,助力公司售后服务升级

2023年9月4日,集智达&丰樾AMS(售后服务)系统项目启动会在北京集智达公司总部成功举行。AMS系统将实现售后服务的信息化、智能化管理,为客户提供更完善、更便捷、更优质的售后服务。



AMS系统是一款为售后服务而设计的系统,全面覆盖客户报修、维修、备件管理、工单管理、费用结算等各个环节。通过系统化、标准化的管理流程,提高了工作效率,缩短了服务周期。



集智达公司董事长王静对项目未来发展方向及目标进行了展望。此次售后系统启动会的成功举行标志着集智达公司在售后服务方面迈出了重要的一步。相信随着系统的成功应用,集智达公司的售后服务将会更加高效、便捷,进一步提升公司的竞争力和客户满意度。

他还强调,集智达售后系统项目是公司今年的重点工作之一,希望大家能够全力以赴,确保项目早日落地。

会议过程中,与会人员对如何将AMS系统功能融入实际工作进行了深入交流,并提出了宝贵的建议和意见。



大家一致认为,打造一流的售后服务系统不仅有助于提升集智达公司的核心竞争力,也将为整个行业树立新的标杆。

待AMS系统实施完毕后,结合已上线的ERP、MES、WMS、PLM、OA、CRM等,集智达的信息化系统将达到一个新高度。

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